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土地取得、家取得で「損」をしないメルマガ第4号
家作りや土地購入に際してお客様が不安に感じる事、わからないこと
などを耳にし、お手伝いしたことを社長の私が地道にメモしてきました。
最後までお読みくだされば、役に立つと信じております。
(こんなケースの場合)
モデルハウス見学時にアンケートをきちんと書かなかったら、
冷やかしだと思われて、カタログや資料がもらえなかった。
あとのしつこい営業をイメージする為に、どうしても
億劫になってしまいます。
自由に検討したいので、とりあえずは営業されないで
詳しい資料集めの方法はないものか?
(ワンポイント・アドバイス)
カタログや資料をしっかり取得する段階では、個人情報の隠しすぎは
よくないかもしれません。
ひやかしでない限り、お客様は掃いて捨てるほどの建築業者から
依頼先を慎重に選ぶわけですので、断ることは必然なことです。
カタログや資料をもらっても、真摯にご検討し、断ることもある
ことを、営業担当者に対しては、きちんと話しておくことで
特に不快な思いをすることもないものと、思います。







